RECOBERIX

Gestiona cada cuenta por cobrar, cada llamada y cada compromiso de pago en un solo lugar.

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Vista de ejemplo

CarteraCuentas asignadas

GestiónLlamada registrada

CompromisoPago agendado

SeguimientoHoy 15:00

¿Qué es?

Cobranza con seguimiento para centros de llamadas.

Creamos RECOBERIX, un CRM de cobranza para centros de llamadas. Organizamos la cartera de clientes, asignamos las gestiones a los agentes y registramos cada contacto y compromiso de pago.

Lo diseñamos para que el agente sepa en todo momento a quién llamar, qué se le dijo al cliente y cuándo volver a contactarlo.

¿Qué hace?

Funciones principales

Cartera de cuentas

Clientes con saldos y antigüedad de la deuda, listos para gestionar.

Asignación a agentes

Reparto de cuentas por agente, campaña o zona.

Registro de gestiones

Cada llamada queda con su resultado, sus notas y la próxima acción.

Compromisos de pago

Promesas de pago con fecha y seguimiento de cumplimiento.

Agenda de llamadas

Recordatorios y reintentos según la prioridad de cada cuenta.

Reportes de cobranza

Recuperación por agente, por campaña y por período.

Cómo funciona

De principio a fin

Se carga la cartera de clientes con sus saldos.
El sistema asigna las cuentas a cada agente.
El agente llama y registra el resultado.
Si hay compromiso de pago, se agenda el seguimiento.
El supervisor revisa la recuperación en los reportes.

Para quién

Ideal para

Centros de llamadas de cobranza
Empresas con cartera de crédito o servicios por cobrar
Equipos de cobranza con varios agentes

¿Tu equipo de cobranza sabe a quién llamar primero?

Te mostramos RECOBERIX con una cartera de ejemplo.

Contactar

Las reglas de contacto se configuran según lo que defina la empresa cliente.